ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เศรษฐกิจโลกได้รับผลกระทบจากวิกฤตต่าง ๆ และประเทศไทยก็ไม่เป็นข้อยกเว้น โดยเฉพาะธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ที่เป็นเสาหลักของเศรษฐกิจของประเทศ SMEs ซึ่งโดยทั่วไปคือธุรกิจที่มีพนักงานไม่เกิน 200 คน มีบทบาทสำคัญในการสร้างงานและผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (GDP) แต่การเกิดวิกฤตเศรษฐกิจล่าสุดทำให้ SMEs ต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างหนัก ทำให้เจ้าของธุรกิจต้องคิดหากลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อการอยู่รอดและการเติบโต
การระบาดของโรค COVID-19 และการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกได้สร้างความไม่แน่นอนในตลาด ส่งผลกระทบต่อ SMEs ในประเทศไทยอย่างรุนแรง หลายธุรกิจขนาดเล็กต้องประสบกับการลดลงของความต้องการสินค้าและบริการ โดยเฉพาะในภาคธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว, ค้าปลีก และการผลิต ซึ่งอุตสาหกรรมเหล่านี้ต้องพึ่งพาการใช้จ่ายทั้งในและต่างประเทศที่ลดลงจากวิกฤตเศรษฐกิจ ทำให้รายได้ของ SMEs ลดลง และบางรายถึงกับต้องปิดกิจการอย่างถาวร
นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของต้นทุนวัตถุดิบและค่าแรงงานยังเพิ่มแรงกดดันให้ธุรกิจ SMEs ซึ่งโดยส่วนใหญ่ไม่สามารถดูดซับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ได้ ทำให้กำไรที่หดตัวลงต่อเนื่อง สถานการณ์นี้ยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นโดยที่ SMEs หลายแห่งไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุน เนื่องจากสถาบันการเงินมีมาตรการที่เข้มงวดขึ้นในการปล่อยสินเชื่อ ส่งผลให้ SMEs หลายรายต้องดิ้นรนเพื่อหาทุนในการดำเนินธุรกิจ
แม้จะมีความท้าทายมากมาย แต่ SMEs ในประเทศไทยก็ยังคงแสดงความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวได้อย่างยอดเยี่ยม หลายธุรกิจกำลังนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าออนไลน์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น การเปลี่ยนจากการขายสินค้าผ่านหน้าร้านเป็นการขายออนไลน์ ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งเป็นช่องทางใหม่ในการขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าจำนวนมากขึ้น
นอกจากนี้ SMEs ยังหันไปใช้โปรแกรมสนับสนุนจากภาครัฐที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการรับมือกับวิกฤตนี้ รัฐบาลไทยได้เปิดตัวแพ็คเกจกระตุ้นเศรษฐกิจหลายรายการ ซึ่งมีการช่วยเหลือทางการเงิน การลดภาษี และการให้สินเชื่อดอกเบี้ยต่ำแก่ SMEs รวมถึงนโยบายต่าง ๆ เช่น “พระราชบัญญัติส่งเสริม SMEs” และกลยุทธ์ “ไทยแลนด์ 4.0” ที่มุ่งเน้นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ SMEs ผ่านการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงแหล่งทุนและทรัพยากรต่าง ๆ ได้ เพื่อที่จะอยู่รอดในช่วงเวลาที่ยากลำบาก
ยิ่งไปกว่านั้น หลาย SMEs กำลังเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้จัดหาสินค้าและธุรกิจท้องถิ่นอื่น ๆ เพื่อร่วมกันแบ่งปันทรัพยากรและลดต้นทุน ความร่วมมือระหว่างธุรกิจ เช่น การทำแคมเปญการตลาดร่วมกันหรือการซื้อสินค้ารวมกัน ก็เป็นวิธีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับมือกับวิกฤตได้ดีขึ้น การมีความร่วมมือกันนี้เป็นสิ่งที่สำคัญในการช่วยให้ SMEs ยังคงดำเนินธุรกิจได้
เพื่อความอยู่รอดในระยะยาว SMEs ในประเทศไทยจะต้องมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและการกระจายความเสี่ยง การสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพตลาดและความต้องการของผู้บริโภคจะเป็นปัจจัยสำคัญในการนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในอนาคต นอกจากนี้ การสร้างการรับรู้และการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะช่วยให้ SMEs สามารถแข่งขันได้ในอนาคต
ด้วยการนำกลยุทธ์เหล่านี้มาใช้และใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มี SMEs ในประเทศไทยสามารถเอาชนะวิกฤตเศรษฐกิจและฟื้นฟูธุรกิจให้แข็งแกร่งและยืดหยุ่นในอนาคต
