ภูมิทัศน์สตาร์ทอัพ AI ในประเทศไทย: จุดที่โอกาสใหญ่ที่สุดมาบรรจบกับแรงเสียดทานที่ยากที่สุด
ประเทศไทยกำลังวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจดิจิทัลของภูมิภาค และความทะเยอทะยานนั้นสร้างพื้นดินที่อุดมสมบูรณ์สำหรับสตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) โอกาสไม่ได้มีแค่การสร้างโมเดลล้ำสมัยเท่านั้น แต่คือการแก้ปัญหาจริงในภาคการผลิต เกษตรกรรม สาธารณสุข การเงิน การท่องเที่ยว และบริการภาครัฐ—ซึ่งเป็นภาคส่วนที่ครองสัดส่วนหลักของ GDP และการจ้างงานของไทย สำหรับผู้ก่อตั้ง AI แรงส่งที่แข็งที่สุดมาจากการผสานกันระหว่างโครงสร้างเศรษฐกิจ วาระการยกระดับความทันสมัยที่ขับเคลื่อนโดยรัฐ และฐานขององค์กรที่มีความพร้อมด้านเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นซึ่งกำลังมองหาประสิทธิภาพและความยืดหยุ่น โอกาสสำคัญประการหนึ่งอยู่ที่ฐานอุตสาหกรรมของไทย ประเทศมีห่วงโซ่อุปทานยานยนต์และอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่ พร้อมโรงงานจำนวนมากที่เริ่มใช้ระบบอัตโนมัติ การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ และการตรวจสอบคุณภาพ สตาร์ทอัพ AI สามารถขายระบบคอมพิวเตอร์วิทัศน์ (computer vision) ที่ตรวจจับข้อบกพร่อง เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต และลดเวลาหยุดเครื่องได้ ต่างจากแอปผู้บริโภค AI สำหรับอุตสาหกรรมสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่วัดได้รวดเร็ว ซึ่งช่วยทำให้การจัดซื้อมีเหตุผลรองรับได้แม้องค์กรจะระมัดระวัง อีกพื้นที่ที่มีศักยภาพสูงคือโลจิสติกส์: บทบาทของไทยในฐานะจุดเชื่อมต่อของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แผ่นดินใหญ่ทำให้การปรับเส้นทาง การทำงานอัตโนมัติในคลังสินค้า การพยากรณ์อุปสงค์ และความชาญฉลาดในการส่งมอบช่วงท้าย (last-mile) มีคุณค่าสูง โอกาสลำดับถัดไปคือปริมาณข้อมูลการดำเนินงานแบบ “ไม่มีโครงสร้าง” ที่มหาศาลซึ่งยังไม่ได้ถูกใช้ประโยชน์ องค์กรไทยมักมีบันทึกการซ่อมบำรุง ข้อความจากคอลเซ็นเตอร์ รูปภาพ ใบแจ้งหนี้ และสตรีมข้อมูลจากเซนเซอร์สะสมมาหลายปี สตาร์ทอัพที่มีเครื่องมือเพื่อทำความสะอาด ติดป้ายกำกับ (label) และทำให้ข้อมูลใช้งานได้จริง—จับคู่กับการนำโมเดลไปใช้งานและการมอนิเตอร์—สามารถกลายเป็นพาร์ตเนอร์ระยะยาวมากกว่าผู้ขายที่ทำงานครั้งเดียว…
