การเติบโตของนวัตกรรมการชำระเงินดิจิทัลและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย
ประเทศไทยได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในภูมิทัศน์การชำระเงินของตน ซึ่งขับเคลื่อนโดยการเติบโตอย่างรวดเร็วของการชำระเงินดิจิทัลและการนำกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยได้เห็นการเปลี่ยนแปลงจากการทำธุรกรรมด้วยเงินสดแบบดั้งเดิม ไปสู่วิธีการที่ทันสมัยและไร้เงินสด ซึ่งเกิดจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความสะดวกสบาย ความพยายามของรัฐบาล และการเปลี่ยนแปลงทางความชอบของผู้บริโภคที่มุ่งไปสู่โซลูชันที่ใช้เทคโนโลยี หนึ่งในปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตของการชำระเงินดิจิทัลในประเทศไทย คือ การมีสมาร์ทโฟนที่แพร่หลายอย่างมากในประเทศ ด้วยจำนวนประชากรที่ใช้งานสมาร์ทโฟนเกิน 90% การเปลี่ยนผ่านสู่กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือจึงเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่น กระเป๋าเงินมือถืออย่าง TrueMoney, AirPay และ Line Pay ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำกิจกรรมต่างๆ เช่น การชำระบิล โอนเงิน ซื้อสินค้า และแม้แต่การลงทุนได้ รัฐบาลไทยมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการใช้วิธีการชำระเงินดิจิทัล โดยในปี 2017 ประเทศไทยได้แนะนำ แผนแม่บทการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ ซึ่งเป็นโครงการที่ครอบคลุมเพื่อสร้างสังคมไร้เงินสด แผนนี้มีเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพระบบการเงิน ลดการทุจริต และปรับปรุงความสะดวกในการทำธุรกิจ นอกจากนี้รัฐบาลยังได้แนะนำ PromptPay ซึ่งเป็นระบบการชำระเงินแบบเพียร์ทูเพียร์ที่เชื่อมโยงหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของบุคคลกับบัญชีธนาคาร ซึ่งทำให้การทำธุรกรรมสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมโดยเฉพาะในเมืองใหญ่ที่มีความต้องการโซลูชันดิจิทัลที่สูง อย่างไรก็ตาม การใช้งานก็เริ่มขยายตัวไปยังพื้นที่ชนบทมากขึ้น โดยได้รับการสนับสนุนจากความพยายามในการเพิ่มการเข้าถึงทางการเงินและเชื่อมช่องว่างทางดิจิทัล การขยายตัวนี้ได้รับการสนับสนุนจากความร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลและพ่อค้าคนกลางท้องถิ่น รวมถึงการเพิ่มการเข้าถึงสมาร์ทโฟนในพื้นที่ห่างไกล ระบบธุรกิจในประเทศไทยก็ได้รับประโยชน์จากการเติบโตของการชำระเงินดิจิทัล เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ซึ่งนำการใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือไปใช้เป็นวิธีการให้ความสะดวกแก่ลูกค้า ด้วยการผสานแพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้เข้ากับระบบการชำระเงิน ธุรกิจสามารถลดความเสี่ยงจากการจัดการเงินสด ปรับปรุงการดำเนินงาน…
